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绩效管理

应用对象:

HR总监  HR经理/绩效负责人/HR主管(承担绩效职责)
 
 
绩效建设大纲:

1.  绩效管理与人力资源管理体系设计
¨  战略人力资源管理体系及模块划分
¨  绩效管理与绩效考核的关系
¨  绩效管理体系的基本内容:目标管理、绩效评估、绩效辅导、标杆管理
¨  评估你的绩效体系运行环境

2.  绩效管理基本概念

¨  价值链(价值创造、价值评价)
¨  目标管理(目标制定的原则、经营目标与行为指标)与标杆管理
¨  三级KPI体系(公司一级KPI、部门二级KPI、个人三级KPI)
¨  BSC(平衡积分卡):四个维度
¨  关键行为标准
¨  绩效考核(责任人、流程、标准)
¨  数据统计与分析
¨  绩效沟通
¨  绩效辅导

3.  目标管理与计划

¨  公司战略与目标分解
¨  目标分解:团队目标、个人目标
¨  从目标到计划:目标承诺

4.  KPI指标设计

¨  指标设计:KPI指标
¨  权重设计:28原则在KPI指标设计中的应用
¨  标杆值设计:内部标杆、外部标杆

5.  绩效体系在公司执行方案

¨  制度设计(绩效管理制度、目标管理实施细则、KPI指标设计实施细则、绩效考核实施细则……)
¨  制度设计流程与方法
¨  与公司高层、各部门中层进行沟通
¨  辅助各个部门设计各种绩效考核量表
¨  绩效考核试点方案及执行策略
¨  数据统计与收集方法
¨  绩效考核推进实施技巧
¨  绩效考核中的难点处理(行政类人员考评、标杆值、奖金出处)
¨  绩效考核实施的软硬兼施艺术

6.  绩效沟通与绩效辅导

¨  与部门经理设计面谈方案
¨  面谈执行要点和技巧
¨  确定绩效评估结果
¨  设计绩效改进计划
¨  绩效辅导

7.  兑现绩效结果

¨  设计绩效奖金数量与比例
¨  非物质奖励实施
¨  绩效考核结果兑现