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有效沟通与执行力

  课程介绍

       帮助员工正确认识执行力及执行的重要性;  分析组织与个人执行力低下的原因和方法,提高组织与员工的执行能力。

       适用人员:
    

      课程主要服务对象:企业各阶管理人员及全体基层员工;
      课程共五章,授课后要求学员能正确的沟通及传达指令,提升整体执行力;
      标准课时为3小时。
      注:可根据企业生产中的重点需求 调整内容和时间。

  
  一、 执行力知识概述 
  
  (一) 执行力的概念  
  
  1. 什么是执行?
  
  2. 什么是执行力?
  
  1)从组织角度理解执行力
  
  2)从个人角度理解执行力  
  
  (二) 执行力的重要性 
  
  1. 执行力对组织的重要性 
  
  2. 执行力低下是企业管理的最大黑洞
  
  3.强大的执行力是实现战略的必要条件  
  
  4.执行力对个人的重要性 
  
  二、 执行力缺失原因 
  
  (一)  组织执行力缺失的原因  
  
  1. 没有形成强有力的执行文化
  
  2. 领导者缺乏表率  
  
  3. 制度、流程的缺失或不够完善
  
  4. 没有找到有执行力的员工。
  
  5. 缺乏监督和考核 
  
  6.  没有奖惩(考核结果的运用) 
  
  (二) 个人执行力缺失的原因 
  
  1. 借口多,不愿承担责任
  
  2. 做任务,不做结果。
  
  3. 拖延磨唧,缺乏行动 
  
  4. 没有上进心,自我要求标准低
  
  5. 意志不坚定,缺乏毅力,不能吃苦
  
  6.  优柔寡断、不敢决策 
  
  三、 怎样提升执行力  
  
  (一)  提升组织执行力的方法
  
  1. 落实锡恩4R执行力系统 
  
  1) 结果定义Result 
  
  2) 一对一责任Responsibility(责任承诺)
  
  3) 监督检查、跟进追踪Review
  
  4) 奖惩分明,回报员工 
  
  2. 完善制度、简化流程
  
  3. 领导者做好表率
  
  4. 选择有执行力的员工
  
  5. 铸就强执行力文化
  
  (二) 提升个人执行力的方法 
  
  1. 树立目标 ,勇于执行
  
  2. 绝对服从,立即执行
  
  3. 绝不拖延,立即行动
  
  4. 时间管理,高效执行
  
  5. 拒绝口号,执行落地
  
  6. 注重细节,执行到位
  
  7. 要做结果,不做任务
  
  8. 坚持学习,强化执行  
  
  四、执行开始前:
  
  决心第一,成败第二
  
  执行过程中:
  
  速度第一,完美第二
  
  执行结束后:
  
  结果第一,理由第二  
  
  五、铸就执行文化:
  
  凡是工作,必有计划;上行下效,坚决执行;
  
  凡是计划,必有结果;认真第一,聪明第二;
  
  凡是结果,必有责任;监督有力,赏罚分明;
  
  凡是责任,必有检查;锁定目标,简单重复。
  
  凡是检查,必有奖罚!